Masalah adalah bagian dari hidup. Tidak ada orang yang hidup di dunia ini tanpa masalah. Ketika dihadapi masalah cara kita menghadapi masalah akan menentukan siapa diri kita.
Ada dua tipe orang sesuai dengan cara dia menghadapi masalah. Tipe pertama adalah Pecundang.
Pecundang adalah orang yang ketika menghadapi masalah dia melakukan tiga hal ini:
1. Pembenaran: Mereka akan membuat sejuta alasan ketika menghadapi masalah seperti tidak ada waktu, tugas terlalu berat, tidak punya mentor, dan lain sebagainya.
2. Menyalahkan orang lain: Mereka melihat kesalahan terjadi pada orang lain dan dirinya paling benar seperti anak buah saya masih malas, bos saya tidak memberikan perintah dengan jelas, teman kerja saya tidak kooperatif dengan saya dan lain sebagainya.
3. Mengeluh: Alih-alih memperbaiki diri dan mencari solusi, mereka cenderung mengeluh atas keadaannya seperti bisnis yang sedang sulit, penjualan selalu menurun, merasa punya kelompok kerja yang tidak kompeten, merasa punya bos yang tidak bisa membimbing dirinya, dan lain sebagainya.
Sedangkan tipe ke kedua adalah tipe Pemenang. Para pemenang ketika menghadapi masalah akan melakukan dua hal ini:
1. Bertanggungjawab: Mereka akan menganggap tantangan yang dihadapinya adalah tanggungjawab dirinya. Mereka melihat permasalahan yang ada dan siap menghadapinya.
2. Membuat Keputusan Positif: Mereka akan membuat keputusan-keputusan yang akan memberikan hasil positif. Mereka sadar bahwa melakukan pembenaran, menyalahkan orang lain, atau mengeluh tidak akan membawakan hasil positif, jadi mereka tidak akan melakukan seperti itu. Sehingga mereka berfokus kepada solusi-solusi yang dapat membawakan hasil positif.
Anda tipe yang mana?
image source: https://www.inc.com/magazine/201702/thomas-goetz/customers-vs-buyers.html